La música desempeña un papel fundamental en la identidad y la experiencia de los clientes en los entornos empresariales. Elegir la música adecuada y las listas de reproducción correctas no solo fortalece la marca, sino que también fomenta la lealtad de los clientes y los anima a regresar.
Sin embargo, además de la música, es crucial contar con un sistema de sonido adecuado. Incluso con una selección musical excelente, un sistema de sonido deficiente en tu empresa puede afectar negativamente la experiencia de los visitantes y dar una impresión poco profesional. Es esencial utilizar un servicio de streaming de música comercial autorizado al reproducir música en tu negocio. Las plataformas de streaming para consumidores, como Spotify, Apple Music y YouTube, no están autorizadas para uso comercial, lo que podría resultar en multas o demandas por infracción de derechos de autor.
Veamos los aspectos importantes a tener en cuenta al seleccionar sistemas de sonido y música para una variedad de negocios, incluyendo restaurantes, bares, tiendas, hoteles, oficinas y más. Hay que considerar temas como los siguientes:
Consideraciones generales al configurar el sistema de sonido de tu empresa: para qué lo necesitas y cómo es tu público y tus instalaciones.
Comparación entre sistemas de sonido inalámbricos y con cable.
Tipos de sistemas de sonido inalámbricos disponibles.
Recomendaciones seleccionadas a mano para sistemas de sonido inalámbricos y con cable.
La guía ofrece información útil para ayudarte a elegir el sistema de sonido más adecuado para tu negocio, garantizando una experiencia auditiva de alta calidad para tus clientes y visitantes.
Consideraciones generales al configurar el sistema de sonido de tu empresa
Al buscar el mejor sistema de sonido para tu negocio es crucial considerar tus necesidades específicas de reproducción musical. Aspectos como el tamaño del local, la distribución de los espacios y el nivel de sonido deseado son determinantes en la selección del sistema adecuado.
Metros cuadrados y cobertura sonora: el tamaño de tu local influirá en la cobertura sonora necesaria. Los metros cuadrados dictarán el número y tamaño de los altavoces requeridos para mantener un nivel de sonido óptimo. Es esencial encontrar un equilibrio para evitar gastos innecesarios en un sistema demasiado potente o insuficiente para cubrir el área adecuadamente.
Altavoces múltiples y direccionalidad del sonido: los altavoces montados en el techo ofrecen la ventaja de dirigir el sonido hacia áreas específicas, reduciendo las molestias en zonas adyacentes. Esta dirección del sonido es crucial en entornos como centros comerciales, donde la convivencia con otras tiendas es importante.
Zonas de reproducción: para negocios con áreas múltiples, como bares y restaurantes, es vital considerar la configuración de zonas de reproducción. Diferentes áreas pueden requerir programaciones musicales distintas y sistemas de sonido adaptados para mantener niveles de volumen apropiados.
Reproducción de bajos y volumen: la reproducción de música a volúmenes altos demanda altavoces capaces de manejar frecuencias bajas y graves subarmónicos. Es crucial seleccionar altavoces adecuados para evitar distorsiones y garantizar una experiencia auditiva óptima.
Espacios separados y volumen ajustado: existen áreas concretas, como baños o patios, que pueden requerir sistemas de sonido separados con ajustes específicos de volumen para adaptarse a sus necesidades particulares.
Coherencia en la experiencia auditiva: los espacios que se conectan entre sí necesitan una consideración especial para garantizar una experiencia auditiva coherente. La sincronización de la música y la adaptación del volumen según el ambiente de cada área son fundamentales para mantener la coherencia en la experiencia del cliente.
Al considerar estas variables, podrás seleccionar el sistema de sonido adecuado que mejore la experiencia auditiva en tu negocio, contribuyendo así a fortalecer la identidad de marca y a satisfacer las expectativas de tus clientes.
Tratamientos acústicos de salas
Los productos de tratamiento acústico aplicados a paredes y techos pueden suponer una inversión considerable y requerir instalación profesional. No obstante, su impacto en la sensación y la acústica de una habitación es significativo. Las habitaciones con tratamiento acústico presentan una mejora notable en la calidad de sonido, con menos eco y reflejos provenientes de superficies duras como suelos sin alfombrar y paredes de materiales como piedra, mármol o yeso, así como ventanas.
Además de mejorar la calidad de la música, el tratamiento acústico adecuado permite mantener un tono y volumen de conversación natural incluso en presencia de música ambiental. Instalar tratamientos acústicos durante remodelaciones o como parte de la construcción inicial es altamente recomendable para optimizar sus beneficios.
Procesos y costos de instalación
La elección de altavoces para tiendas y otros negocios puede representar uno de los mayores gastos en equipamiento, especialmente para espacios grandes que requieren múltiples altavoces. Estos altavoces suelen montarse en paredes, techos o en ubicaciones fuera del alcance de los clientes, con opciones de soportes en colores estándar como blanco o negro, y la posibilidad de personalización en algunos fabricantes.
Existen altavoces con y sin alimentación. Los altavoces activos modernos incorporan amplificadores de potencia, lo que requiere cableado para la alimentación eléctrica, además de la señal de audio. La instalación de los altavoces debe cumplir con los códigos locales de construcción eléctrica y seguridad, por lo que se recomienda consultar a un contratista eléctrico antes de proceder.
La fuente de música es la unidad receptora que reproduce el flujo de música de Internet en los altavoces. Muchos servicios de streaming comerciales ofrecen unidades dedicadas con salidas de audio estéreo y conectores de red Cat-5 para conectarse al router. La gestión de la cuenta y los detalles se realiza generalmente a través de una aplicación móvil.
Sistemas de sonido inalámbricos o con cable
La elección entre sistemas inalámbricos y con cable es fundamental al seleccionar el mejor sistema de sonido para tu negocio. Los altavoces inalámbricos utilizan tecnologías como Bluetooth o conexión WiFi para transmitir música desde una fuente a los altavoces, evitando la necesidad de cables.
Si ya cuentas con un sistema de altavoces con cable, podría ser viable su actualización o integración con nuevas tecnologías, aunque es recomendable consultar con un profesional antes de tomar una decisión.
Ventajas de los sistemas de sonido inalámbricos para tu empresa
Aspecto más limpio: Un sistema inalámbrico proporciona un aspecto moderno y ordenado, sin cables visibles en las paredes o el techo.
Mayor seguridad: Al no tener cables expuestos, se elimina el riesgo de tropiezos o accidentes para clientes y personal.
Funcionamiento sencillo: Los sistemas digitales utilizan convertidores digital-analógicos y amplificadores que funcionan automáticamente, simplificando su uso.
Ideal para espacios con varias salas: La instalación de múltiples altavoces es más sencilla al no requerir cableado entre ellos.
Desventajas de los sistemas de sonido inalámbricos para tu empresa
Más costosos: La tecnología inalámbrica puede aumentar el costo del sistema en comparación con los sistemas cableados.
Falta de control: La automatización de ajustes puede limitar tu capacidad para personalizar el sonido según tus preferencias.
No siempre adecuados para empresas: Los altavoces inteligentes, comunes en sistemas inalámbricos, pueden no ser la mejor opción para entornos empresariales.
Ventajas de los sistemas de sonido con cable para tu empresa
Máxima calidad de sonido: Mayor control sobre la configuración del sonido, lo que puede traducirse en una mejor calidad de audio.
Fiabilidad: Al no depender de conexiones inalámbricas, los sistemas cableados suelen ser más fiables.
Menos costosos: Generalmente, los sistemas de sonido por cable son más económicos, lo que los hace adecuados para empresas con presupuestos ajustados.
Fácil configuración en espacios pequeños: En entornos con pocos altavoces, la instalación y configuración de un sistema cableado puede ser más rápida y sencilla.
Desventajas de los sistemas de sonido con cable para tu empresa
Posible peligro de tropiezos: Los cables pueden representar un riesgo de tropiezos si no se colocan adecuadamente.
Desafíos con múltiples altavoces: La instalación y gestión de varios altavoces puede ser complicada y requerir una planificación cuidadosa.
Difícil de trasladar: Los sistemas cableados pueden ser difíciles de mover una vez instalados, lo que puede ser un inconveniente si necesitas reubicarlos con frecuencia.
Al considerar estas ventajas y desventajas, podrás tomar una decisión informada sobre el tipo de sistema de sonido más adecuado para las necesidades específicas de tu empresa.
Tipos de sistemas de sonido inalámbricos para tu empresa
Hay dos tipos principales de sistemas de sonido inalámbricos: los basados en Bluetooth y los basados en WIFI. Aquí hay una descripción de cada uno:
Bluetooth:
Mejor para corto alcance: Los altavoces Bluetooth son ideales para su uso en habitaciones pequeñas debido a su alcance limitado.
Emparejamiento individual: Cada altavoz Bluetooth se empareja con un único dispositivo (como un smartphone, tablet o portátil) a la vez.
Requiere emparejamiento frecuente: Los altavoces Bluetooth necesitan emparejarse cada vez que se utilizan, y pueden requerir volver a emparejarse con frecuencia debido a posibles interferencias de radiofrecuencia.
Complemento para sistemas cableados: Algunos sistemas de sonido con cable incluyen tecnología Bluetooth para reproducir música desde dispositivos móviles, pero los altavoces y el amplificador seguirán conectados por cable.
Altavoces con wifi para empresas
Mayor alcance: Los altavoces WIFI pueden funcionar a distancias más largas sin necesidad de cables adicionales.
Conexión de varios altavoces: Se pueden conectar múltiples altavoces en un mismo sistema WIFI, lo que los hace ideales para espacios más grandes.
Mejor calidad de sonido: Los sistemas WIFI suelen ofrecer una mejor calidad de sonido que los sistemas Bluetooth, ya que no comprimen los datos y ofrecen una fidelidad musical superior.
Mayor comodidad: Una vez configurados, los altavoces WIFI comienzan a reproducir automáticamente al encenderse, y las posibles interferencias solo provocarán cortes temporales en la señal.
Reproductor de música remoto
Para controlar la música de fondo y el sistema de sonido de manera remota, puedes optar por un reproductor de música remoto como el Soundtrack Player. Este dispositivo te permite controlar las listas de reproducción y las canciones que suenan en todo momento, lo que resulta útil si no deseas que los empleados del local tengan acceso para cambiar la música.
El Soundtrack Player es una opción popular entre las empresas que prefieren un control centralizado de la música. Además, puedes agregar la aplicación iOS Remote para permitir que los empleados ajusten el volumen o cambien de canción si es necesario. Este reproductor también es adecuado para empresas de cualquier tamaño que deseen preconfigurar su música de fondo de manera sencilla y eficiente.
